مقدمه: مدیریت تجهیز و تخصیص منابع در بازار پول را بانکداری میگویند.مجموعهای از فعالیتها در عملیات بانکی، شامل سیاستگذاری و برنامهریزی و سازماندهی و اجرا نظام بانکداری نام دارد. کهنترین شکل بانکداری مربوط به دوران هخامنشیان و در میانرودان (بخشی از ایران آن زمان) است که در آنجا یهودیان عهدهدار امور بانکداری بودهاند. مدارکی از این ناحیه به دست آمدهاست که کاملا حکم چک را دارند. واژهٔ «بانک» نیز در آن زمان به کار میرفتهاست و واژهٔ «چک» نیز از آن روزگار تا به امروز باقی ماندهاست. در نوشتههای ساسانیان به زبان پهلوی به واژهٔ چک برمیخوریم و همین واژه از ایران به دیگر نقاط جهان راه یافتهاست.
فهرست مطالب: فصل اول: مقدمه و تاریخچه 1-1مقدمه 1-2تاریخچه 1-3معرفی 1-4مکان کار آموزی 1-5چارت سازمانی 1-6هیئت مدیره 1-7وضعیت شبکه شعب ونیروی انسانی فصل دوم: اهداف ورویکردهای بانک سینا 2-1چشم انداز 2-2اهداف فصل سوم: تشریح خدمات وعملیات بانکی 3-1انواع خدمات پولی وبانکی دربانک سینا 3-2مزیت های بانک سینا 3-3اهداف 3-4موضوع فعالیت 3-5انواع حسابها 3-6حساب قرض الحسنه پس انداز 3-8سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت ویژه 3-9سپرده سرمایه گذاری بلند مدت 3-10تسهیلات 3-11 صدور انواع ضمانت نامه های ریالی 3-12 خدمات بانکداری الکترونیک 3-14 نکات قابل توجه در خرید اینترنتی وپرداخت اینترنتی قبوض 3-15 انواع کارت های سینا 3-16 آشنایی با سامانه تلفن بانک 3-16 عملیات بانکی 3-17 دریافت موجودی 3-18 فکس گردش حساب روزانه 3-19 عملیات چک فصل چهارم: نتیجه گیری وگزارشات مالی 4-1 گزارش عملکرد سال 1387 4-1-1 ترازنامه 4-1-2 صورت سود وزیان 4-1-3 شاخص های عمده کارایی 4-1-4 سودهای سپرده ها 4-2 خدمات ارزی بانک سینا