بررسی رابطه بین ادراک کارکنان ازکارراهه شغلی و آوای کارکنان با نقش میانجی گری تعهد سازمان
چکیده:
هدف از این تحقیق، بررسی رابطه بین ادراک کارکنان ازکارراهه شغلی و آوای کارکنان با نقش میانجی گری تعهد سازمانی در بین کارکنان سازمان تامین اجتماعی است. این تحقیق کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نظر همبستگی، مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است و ازآنجا که بوسیله پرسشنامه به بررسی نظرات پاسخ دهندگان پرداخته، از نظر روش اجرا پیمایشی در قلمرو زمانی سال 1394 است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداره کل تامین اجتماعی خراسان رضوی، شعب شش گانه و شعبه طوس و طرقبه در شهر مشهد می باشد. با توجه به حجم جامعه ما (644نفر) و فرمول نمونه‌گیری کوکران حداقل حجم نمونه تعداد 241 نفر تعیین و تعداد پرسشنامه دریافت شده و قابل تجزیه و تحلیل 253 پرسشنامه بود. در جهت تحقق هدف محوری، هفت فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی مطرح شد. جهت آزمون فرضیه ها از مقدار احتمال حاصل از برازش مدل در حالت معنی داری پارامترها استفاده شد. مناسبت (برازندگی) مدل پیشنهادی با تبیین فرضیه ها در حالت تخمین استاندارد و معنی‌داری پارامترها با استفاده از نرم افزار SmartPLS بررسی گردید. به کمک آزمون تحلیل مسیر و بر اساس مدل برازش داده شده نتایج نشان داد بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی و تعهد سازمانی رابطه معنی‌داری وجود دارد. بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی و آوای مطیع رابطه معنی داری وجود دارد بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی و آوای دفاعی رابطه معنی داری وجود ندارد. بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی وآوای نوع‌دوستانه رابطه معنی‌داری وجود ندارد. بین تعهد سازمانی و آوای مطیع رابطه معنی داری وجود دارد. بین تعهد سازمانی و آوای دفاعی رابطه معنی داری وجود ندارد. بین تعهد سازمانی و آوای نوع دوستانه رابطه معنی داری وجود ندارد. تعهدسازمانی رابطه بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی و آوای مطیع را میانجی‌گری می کند. تعهدسازمانی رابطه بین ادراک کارکنان از کارراهه شغلی و آوای دفاعی را میانجی‌گری نمی کند. تعهدسازمانی رابطه بین ادراک کارکنان ازکارراهه شغلی وآوای نوع دوستانه را میانجی‌گری نمی‌کند.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1. مقدمه
1-2. بیان مسئله تحقیق
1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4. اهداف تحقیق
1-5. فرضیه های تحقیق
1-6. روش تحقیق
1-6-1. نحوه گردآوری اطلاعات و داده ها
1-6-2. جامعه و نمونه آماری
1-6-3. آزمون فرضیه های تحقیق
1-7. استفاده‌کنندگان از یافته‌ها
1-8. قلمرو تحقیق
1-8-1. قلمرو موضوعی
1-8-2. قلمرو مکانی
1-8-3. قلمرو زمانی
1-9. واژه های کلیدی
1-9-1. تعریف مفهومی
1-9-2. تعریف عملیاتی
1-10. ساختار تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1. مقدمه
2-2. تعهد
2-2-1. اهمیت تعهد 18
2-2-2. مشکلات مربوط به مفهوم تعهد
2-2-3. تعهد سازمانی
2-2-4. دیدگاه هایی درمورد کانون های تعهد سازمانی
2-2-4-1. دیدگاه ریچرز 20
2-2-4-2. دیدگاه بکر و بیلینگزس
2-2-4-3. دیدگاه هرسی و بلانچارد
2-2-4-4. دیدگاه سامرز و برینبام
2-2-5. تعهد سازمانی یک مفهوم تک بعدی یا چند بعدی؟
2-2-6. دیدگاه های اولیه در مورد تعهد سازمانی
2-2-6-1. دیدگاه اتزیونی
2-2-6-2. دیدگاه کانتر
2-2-6-3. دیدگاه "استاو و سالانسیک"
2-2-7. الگوهای چند بعدی تعهد
2-2-7-1. مدل میر و شورمن
2-2-7-2. مدل میر و آلن
2-2-7-3. مدل آنجل و پری
2-2-7-3. مدل جاووس و همکاران
2-2-7-4. مدل پنلی و گولد
2-2-8. پیامدهای تعهد سازمانی
2-2-9. ضرورت توجه به تعهد سازمانی
2-2-10. فرآیند ایجاد تعهد سازمانی
2-3. مفهوم کارراهه
2-3-1. تئوری ارکان درونی کارراهه
2-3-2. رشد کارراهه
2-3-3. موفقیت کارراهه
2-3-3-1. موفقیت کارراهه عینی
2-3-3-2. موفقت کارراهه ذهنی
2-4. آوای کارکنان
2-4-1. مفهوم آوا شناسی
2-4-2. تعریف مفهوم آوای کارکنان
2-4-3. انواع آوای کارکنان
2-4-4. انگیزه های آوا
2-4-5. عوامل تاثیرگذار بر آوا
2-4-5-1. عوامل زمینه ای
2-4-5-2. رفتار سرپرست
2-4-5-3. نگرش ها و ویژگی های شخصیتی کارمندان
2-4-5-4. سایر عوامل فردی
2-5. پیشینه تحقیق
2-5-1. پیشینه خارجی
2-5-2. پیشینه داخلی
2-6. چارچوب نظری فرضیه ها و مدل مفهومی تحقیق
2-6-1. ادراک کارکنان ازکارراهه شغلی و تعهد سازمانی
2-6-2. آوای کارکنان و تعهد سازمانی
2-6-3. ادراک کارکنان ازکارراهه شغلی و آوای کارکنان
2-7. خلاصه فصل دوم
فصل سوم: روش تحقیق
3-1. مقدمه
3-2. روش تحقیق
3-3. جامعه آماری
3-4. نمونه آماری
3-4-1. روش نمونه گیری
3-5. روش و ابزار گردآوری داده ها
3-6. روایی و پایایی ابزار سنجش
3-6-1. روایی و پایایی ابزار سنجش
3-6-2. پایایی پرسشنامه
3-7. شیوه تجزیه و تحلیل دادهها
3-7-1. تحلیل محتوای ساختاری مدل
3-8. خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها
4-1. مقدمه
4-2. آمار توصیفی
4-2-1. ویژگی نمونه آماری کارکنان بر حسب جنسیت
4-2-2. ویژگی نمونه آماری کارکنان بر حسب تحصیلات
4-2-3. ویژگی نمونه آماری کارکنان بر حسب سابقه کار
4-2-4. ویژگی نمونه آماری کارکنان بر حسب سن
4-2-5. ویژگی نمونه آماری کارکنان بر حسب سمت
4-3. آمار استنباطی
4-3-1. برسی نرمال بودن داده ها
4-3-2. بررسی مدل اندازهگیری و مدل ساختاری تحقیق
4-3-2-1. بررسی مدل اندازه گیری تحقیق
الف) تحلیل عاملی اکتشافی
ب) روایی (اعتبار) همگرا
ج) اعتبار افتراقی
د) پایایی نشانگر‌های متغیرهای نهفته
ه) پایایی سازه (سازگاری درونی)
4-3-2-2. بررسی مدل ساختاری تحقیق
4-4. بررسی فرضیه های تحقیق
4-4-1. بررسی فرضیه اول
4-4-2. بررسی فرضیه دوم
4-4-3. بررسی فرضیه سوم
4-4-4. بررسی فرضیه چهارم
4-4-5. بررسی فرضیه پنجم
4-4-6. بررسی فرضیه ششم
4-4-7. بررسی فرضیه هفتم
4-4-8. بررسی فرضیه هشتم
4-4-9. بررسی فرضیه نهم
4-4-9. بررسی فرضیه دهم
4-5. بررسی شاخص های برازش (برازندگی) مدل
4-6. خلاصه نتایج فرضیه ها
فصل پنجم: نتیجه گیری
5-1. مقدمه
5-2. خلاصه تحقیق
5-3. نتیجه گیری و تفسیر نتایج
5-3-1. خلاصه نتایج آمار توصیفی نمونه آماری مورد مطالعه
5-3-2. نتیجه گیری و تفسیر از آزمون فرضیه های تحقیق
5-3-2-1. تفسیر نتایج حاصل از فرضیه های اصلی تحقیق
5-3-2-2. نتیجه گیری در مورد فرضیه های فرعی
5-4- محدودیت‌های تحقیق
5-5- پیشنهادهای تحقیق
5-5-1- پیشنهادهای مبتنی بر نتایج
5-5-2- پیشنهادهای پژوهشی
فهرست منابع
منابع فارسی
منابع لاتین
پیوستها
پیوست شماره1: پرسشنامه تحقیق
پیوست شماره 2: خروجی های نرم افزاری در تحلیل داده ها
پیوست شماره 2-1: پایایی ترکیبی- ضریب تعیین- شاخص میانگین واریانس استخراج شده
پیوست شماره 2-2: نرمالیتی داده ها
پیوست شماره 2-3: تحلیل عاملی اکتشافی متغیرها و ابعاد آن ها
پیوست شماره 2-4: بررسی پایایی ابزار تحقیق
فهرست نمودارها
فهرست جداول
فهرست شکلها
چکیده انگلیسی
تعداد مشاهده: 937 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 177
حجم فایل:5,604 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش