مقدمه:ما در عصری زندگی می کنیم که اطراف ما را سازمان های مختلف فرا گفته اند و قسمت اعظم ما توسط همین سازمان ها تأمین می شود و هدایت این سازمان ها توسط مدیران صورت می گیرد. با توجه به دنیای امروزه که یک دنیای حرفه ای و تخصصی است و به عبارت دیگر آن را عصر مدیریت، دانش، فن آوری و ارتباطات و ... نامیده شده، نقش مدیران در امور راهبردی سازمان ها آشکارتر می شود. این مدیران هستند که موجبات پیشرفت و ترقی یا رکود و ورشکستگی سازمان را فراهم می سازد.
مدیریت در دنیا پیچیده امروز نقش حیاتی و اساسی دارد. آلفرد مارشال اقتصاد دادن انگلیسی می گوید: «اگر تمام سرمایه ها و ابزار تولید درجهان به یکباره نابود شوند اما علم و هنر مدیریت باقی بماند تولید و توسعه و پیشرفت همچنان ادامه خواهدداشت.» فرآیند مدیریت متضمن هماهنگ ساختن منابع انسانی و مادی به منظور دست یابی به هدف های سازمان است و تحقیق این امر به عهده مدیران است ، امروزه سازمان های بزرگ که ابعاد گسترده ای از نیازهای جوامع را پوشش می دهند بدون برخورداری از مدیران مؤثر و کارآمد قادر به ادامه حیات نمی باشند. سرعت ، قدرت عمل و انبوه بودن فرآورده ای انسانی و صنعتی نیاز به نیروهای هماهنگ کننده متفکر و فرزانه ای به نام مدیر دارد.
مدیران با انتخاب استراتژی های سازمان و تعیین اهداف قابل دسترسی موفقیت سازمان را تخمین می زنند آنها باتعیین اهداف واقعی و یافتن و ایجاد بهترین راههای دستیابی به هدف موجب می گردند تا سازمان با حداکثر درجه کارایی به اهداف خود دست یابند.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق 1-1مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-4-1 هدف کلی
1-4-2 هدف جزئی
1-5 فرضیات تحقیق
1-5-1 فرضیه اهم
1-5-2 فرضیات اخص
1- 6 مدل مفهومی تحقیق
1-7 قلمرو تحقیق
1-7-1 قلمرو موضوعی
1-7-2 قلمرو زمانی
1-7-3 قلمرو مکانی
1-8 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها
1-8-1 مهارت فنی
1-8-2 مهارت انسانی
1-8-3 مهارت ادراکی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیقبخش اول: مهارت های (فنی، انسانی، ادراکی)مدیران
2-1 مدیریت
2-2 فراگرد مدیریت
2-3 مهارتهای سهگانه مدیریت
2-3-1 مهارت فنی
2-3-2 مهارت انسانی
2-3-2-1 مهارتهای انسانی مدیران
2-3-2-2مهارتهای انسانی چه هستند؟
2-3-2-3چرا بر رفتار تاکید میشود؟
2-3-2-3 آیا میتوان مهارتهای انسانی را توسعه داد؟
2-3-2-4 مبانی مهارتهای انسانی کدامند؟
2-3-2-5 برای واکنشهای رودررو چگونه تعیین هدف کنیم؟
2-3-2-6 رفتار مناسب چگونه انتخاب میشود؟
2-3-3 مهارت ادراکی
بخش دوم: اثربخشی
2-4 تعریف اثربخشی
2-5 معیارها و مقیاسهای اثربخشی سازمانی
2-6 مدلهای اثربخشی سازمانی
2-7 ادغام معیارهای اثربخشی
2-8 مفهوم اثربخشی در مدیریت
2-9 ارزیابی اثربخشی آموزش یعنی
2-10 ارزشیابی
2-11 اثربخشی منابع انسانی
2-12 هدف و ضرورت اثربخشی
بخش سوم: پیشینه تحقیقات در داخل و خارج
الف) تحقیقات انجام شده در داخل
ب)تحقیقات انجام شده در خارج
2-13 توانایی های مدیریتی
2-14 تاریخچه آموزش و پرورش دهگلان
فصل سوم: روش شناسی تحقیق3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه ی آماری تحقیق
3-4 نمونه و روش نمونه گیری
3-5 ابزار جمع آوری داده ها
3-6 روایی و پایایی
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها4-1 مقدمه
4-2 ویژگی های شخصیتی کارکنان
4-3 آزمون فرضیات
3-4-1 فرضیه اهم
3-4-2 فرضیه های اخص
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات5-1 مقدمه
5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اهم
5-3 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اول
5-4 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه دوم
5-5 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه سوم
5-6 پیشنهادها
5-7-3 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی
منابع فارسی
منابع انگلیسی
پرسشنامه
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش