مبانی نظری و ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن
توضیحات:
این فایل حاوی مطالب مربوط به ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد به روش کارت امتیازی متوازن می باشد که حاوی جدیدترین مطالب و منابع است.
مقدمه:
در این فصل که تحت عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق می باشد، به موشکافی متغیرها پرداخته می شود. در ابتدا عملکرد و مباحث مرتبط با آن بیان می گردد که بخش اول فصل حاضر را تشکیل می دهد. مباحثی مانند تعریف عملکرد و ارزیابی عملکرد، پیشینه تاریخی آن، اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد، اثرات نهایی ارزیابی عملکرد، مدل های مختلف ارزیابی عملکرد و غیره در این بخش آمده است. در بخش دوم به تکنیک و ابزار کارت امتیازی متوازن پرداخته می شود. در این بخش نیز تاریخچه، مزایای بکارگیری کارت امتیازی، نسل های سه گانه کارت امتیازی متوازن و چشم انداز آن برای تغییر و تحول سازمان بیان می گردند. در انتها به پیشینه تحقیق اشاره می شود. این قسمت که بخش سوم این فصل را تشکیل می دهد، شامل تحقیقات داخل کشور و مشابه با موضوع پژوهش حاضر و تحقیقات خارج از کشور می باشد.
عناوین مطالب این فصل:
مقدمه
بخش اول: ارزیابی عملکرد
مقدمه
تعریف عملکرد
تعریف ارزیابی عملکرد
پیشینه ارزیابی عملکرد و بررسی دیدگاه های مختلف
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
اثرات نهایی ارزیابی عملکرد
عوامل موثر در ارزیابی عملکرد
برخی مفاهیم اساسی در ارزیابی عملکرد
تکنیک های شناخته شده در ارزیابی عملکرد
فرآیندهای کسب و کار
بخش دوم: کارت امتیازی متوازن
تاریخچه کارت امتیازی متوازن
انواع کارت امتیازی متوازن
مزایای بکارگیری روش کارت امتیازی متوازن
چشم اندازهای BSC برای ارزیابی و تحول سازمانی
منظر مشتری
منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
مفهوم و تعریف فرایند
انواع فرایندهای سازمانی
منظر رشد و یادگیری سازمانی
منظر مالی
بخش سوم: پیشینه تحقیق
داخل کشور
خارج کشور
منابع فارسی و انگلیسی
تعداد مشاهده: 2448 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 59
حجم فایل:401 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بکار گیری تکنیک مناسب چند شاخصه جهت رتبه بندی شرکت ها
مبانی نظری پایان نامه بکار گیری تکنیک مناسب چند شاخصه جهت رتبه بندی شرکت های قطعه ساز (با استفاده از معیار های مدل سرآمدی EFQM)
مقدمه:
توجه به مسایل مهمی همچون رقابت در محیط بین المللی، شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمانی، و چگونگی پیشرفت در محیط تجاری پیچیده امروزی امری اجتناب ناپذیر است. مواجهه با این گونه مسایل در نیمه دوم قرن بیستم شرکت های بزرگ در کشور های اروپایی، امریکا، و ژاپن را بر آن داشت تا به دنبال دستیابی به الگوی یک سازمان متعالی و موفق باشند؛ سازمانی که نیاز های اصلی جامعه و مشتریان خود را به بهترین شکل ممکن برآورده نماید و در این راه سرآمد سازمان های دیگر باشد. بدین ترتیب الگو هایی در این کشور های رواج یافتند که الگو های سرآمدی کسب و کار نامیده شدند. این الگو ها در جهت گیری صحیح سازمان ها در این کشور ها نقشی اساسی ایفا کردند. این پیشرفت ها موجب شدند تا سایر کشور هایی که به دنبال الگو های سرآمدی بودند نیز از این مدل ها استفاده کنند و امروزه بکارگیری این مدل ها تقریبا امری جهانی شده است. در بخش اول این فصل مهمترین مدل های سرآمدی که الگوی بسیاری از کشور ها در تعریف جوایز ملی بوده اند، معرفی می شوند و پس از مقایسه آنها کامل ترین مدل انتخاب می شود. در بخش دوم نیز با نگاهی گذرا به تصمیم گیری چند معیاره، تکنیک مورد استفاده در این تحقیق و مزایای آن در مقایسه با سایر روش های متداول معرفی می شود.
(منابع در انتهای فصل آورده شده است)
فهرست مطالب:
1- مقدمه
2- مدل های سرآمدی
2-1- مدل جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج
اصول اساسی مدل
معیار های مدل
2-2- مدل جایزه کیفیت دمینگ
شاخص های جایزه دمینگ
2-3- مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت
مفاهیم بنیادین سرآمدی
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
معیار های مدل EFQM
ساختار مدل EFQM
منطق امتیاز دهی
2-4- مقایسه مدل های سرآمدی
مقایسه EFQM و استاندارد ISO 9000
3- تصمیم گیری چند معیاره
مدل های تصمیم گیری چند هدفه
مدل های تصمیم گیری چند شاخصه
انواع روش های MADM
3-1- روش ساختار یافته رتبه بندی ترجیحی برای غنی سازی ارزیابی ها
مرحله اول: تقویت ساختار برتری
مرحله دوم: توسعه ارتباط مسلط
مرحله سوم: استفاده برای پشتیبانی تصمیم
اولویت بندی جزئی در PROMETHEE I
اولویت بندی جزئی در PROMETHEE II
3-2- مقایسه روش های تصمیم گیری چند معیاره
3-2-1- الگوی انتخاب مدل
3-2-2- فرایند انتخاب مدل
3-2-3- سایر مقایسات
3-2-4- مقایسه PROMETHEE و AHP
تعداد مشاهده: 2035 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 49
حجم فایل:246 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت دانشجویان و محققان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
استفاده از روش FMEA در ارزیابی و تحلیل ریسک حوادث در کارخانه کاشی
چکیده:
امروزه با گسترش روند خصوصی سازی، نگاه دقیق به حوادث از جایگاه خاصی برخوردار است بروز حوادث نه تنها ناشی از چیدمان و طراحی سیستم و ادوات به کار برده شده است، بلکه مسائلی نظیر نصب، نگهداری و تعمیرات را نیز در بر می گیرد. در این راستا، تجزیه و تحلیل حوادث به منظور دست یافتن به مراحل ایمن تر و با قابلیت اطمینان بالاتر از جایگاه خاصی برخوردار است ریسک خطرات یکی از نشانگرها برای درک و نمایش خطرات و اولویت بندی آنها و تجزیه و تحلیل حوادث است. امروزه ارزیابی ریسک با روش ها و متدلوژی های متفاوتی ارائه می شود که هر یک به نحوی پیچیدگی داشته یا به صورتی ساده انگارانه با مسائل برخورد می کند.
در این بررسی مراحل عملی اجرای یک روش کاربردی و کامل ارزیابی ریسک و تجزیه و تحلیل پتانسیل های خطر را که شاید به نحوی برگرفته از روش FMEA است ارائه شده است به نحوی که به سادگی قابل اجرا و پیاده سازی بوده و در عین حال مفاهیم و اطلاعات لازم را در برگرفته و الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OHSAS 18001) را نیز پوشش می دهد. در این راستا فعالیت ها بعنوان هدف مطالعه در یک شرکت تولید کاشی در نظر گرفته شدند.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: معرفی پایان نامه
1-1 بیان مسئله و اهمیت موضوع
2-1 مروری بر مطالعات مشابه
3-1 اهداف
4-1 محدوده کاربرد
5-1 مواد و روش ها : (Material and Method)
6-1 نتایج : (Results)
7-1 بحث و نتیجه گیری: (Discussion and conclusion)
فصل دوم: مروری بر FMEA
1-2 تجزیه و تحلیل حالات شکست و آثار آن (FMEA) چیست؟
2-2 گسترش استفاده از FMEA
3-2 مراحل تهیه FMEA
4-2 فواید اجرای FMEA
5-2 مراحل اجراء FMEA
6-2 اهداف اجرائی FMEA
7-2 دلایل اجرا FMEA
8-2 زمان اجرا FMEA
2-2 چارت مسیر بهبود مستمر
2-8-2 مدت زمان اجرای FMEA
3-8-2 زمان پایان FMEA
9-2 بررسی اجزای FMEA در مراحل مختلف چرخه عمر سیستم
10-2 مقدمات انجام تجزیه و تحلیل عوامل شکست
11-2 چگونگی انجام دادن انواع تجزیه و تحلیلها
12-2 انواع FMEA
13-2 انواع تجزیه و تحلیل شکست در بحث ایمنی
14-2 تجزیه و تحلیل عوامل شکست و آثار آن در طراحی محصول FMEA Design
15-2 تجزیه و تحلیل حالات شکست و اثرات آن در فرآیند Process FMEA
فصل سوم: مطالعه موردی
1-3 تعریف واژه ها
2-3 روش کار
3-3 شرح عملیات
4-3 نتایج
فصل چهارم: بحث و نتیجه گیری
1-4 بحث
2-4 پیشنهادات
منابع و مآخذ
تعداد مشاهده: 1810 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 85
حجم فایل:425 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مهندسی صنایع و مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
مبانی نظری و پیشینه تحقیق مسئولیت اجتماعی سازمان
توضیحات:
موضوع مسئولیت اجتماعی از مباحث جدیدی است که مورد توجه محققان و دانشجویان رشته مدیریت قرار گرفته است. مواردی از قبیل بازاریابی سبز، مسئولیت اجتماعی سازمان، مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان و .... همگی گویایی این امر هستند. در این راستا و در این فایل 28 صفحه از مبانی نظری و ادبیات آماده برای استفاده در فصل 2 پایان نامه کارشناسی ارشد در اختیار محققان قرار می گیرد. این فایل که با فرمت docx و قابل ویرایش می باشد، از نظر نگارشی کاملاً ویرایش شده و مطالب شماره گذاری شده اند. مقدمه و عناوین مطالب این فصل به ترتیب زیر است:
مقدمه:
در این فصل که تحت عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق می باشد، به موشکافی متغیرها پرداخته می شود. در ابتدا متغیر مسئولیت اجتماعی و مباحث مرتبط با آن بیان می گردد که بخش اول فصل حاضر را تشکیل می دهد. مباحثی مانند تعریف مسئولیت اجتماعی، اخلاقیات، نظریه های اخلاق، اهمیت اخلاق و مسئولیت اجتماعی و غیره در این بخش آمده است. پیشینه تحقیق بخش بعدی این فصل را تشکیل می دهد. این قسمت شامل تحقیقات داخل کشور و مشابه با موضوع پژوهش حاضر و تحقیقات خارج از کشور می باشد.
فهرست مطالب:
مقدمه
مسئولیت اجتماعی
مقدمه
مفهوم و تعریف مسئولیت اجتماعی
اخلاق
نظریه های اخلاق
اخلاق کار
اهمیت اخلاق و مسئولیت اجتماعی
قواعد جدید رفتار سازمان
مسئولیت اجتماعی در متون مدیریت استراتژیک
ابعاد مسئولیت اجتماعی
مسئولیت در قبال کارکنان
مسئولیت در قبال ارباب رجوع
مسئولیت در قبال جامعه
مسئولیت در قبال برنامه های اجتماعی و محیط زیست
مسئولیت در قبال قوانین و مقررات
جایگاه مسئولیت اجتماعی در مدل تعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا
عواملی که کسب و کار را به سمت CSR سوق می دهند
دیدگاه اسلام نسبت به مسئولیت اجتماعی
پیشینه تحقیق
تحقیقات داخل کشور
تحقیقات خارج از کشور
منابع فارسی و انگلیسی
لازم به ذکر است که پرسشنامه مسئولیت اجتماعی سازمان از لیست پرسشنامه آماده در این سایت قابل دانلود می باشد. جهت دریافت اینجا کلیک نمایید
تعداد مشاهده: 3857 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 28
حجم فایل:224 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
بررسی تأثیر بازیهای رایانه‌ای خشن بر پرخاشگری کودکان پیش دبستانی
چکیده:
در این پژوهش رابطه میان استفاده بیش از حد از بازیهای رایانه ای خشن و پرخاشگری در کودکان بررسی شده است، جامعه آماری این پژوهش شامل کودکان پیش دبستانی میباشد که از میان آنها 30 نفر بعنوان نمونه انتخاب گردید.
فرضیه تحقیق: میان استفاده بیش از حد از بازی های رایانه ای خشن و پرخاشگری در کودکان رابطه معنی دار وجود دارد.
سئوال پژوهشی: آیا رابطه ای میان استفاده از بازیهای رایانه ای و پرخاشگری وجود دارد؟
سپس با استفاده از پرسشنامه خشم کودکان و نوجوانان موضوع را بررسی کردیم، پس از بدست آمدن داده های خام با استفاده از نرم افزار آماری Spss و ضریب همبستگی تحلیل شد، در نهایت بر اساس تحلیل انجام شده، مشخص شده است که میان استفاده بیش از حد از بازی های رایانه ای و پرخاشگری در کودکان رابطه معنی دار وجود دارد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول (کلیات تحقیق)
مقدمه
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه تحقیق
متغیرهای تحقیق
تعاریف عملیاتی
فصل دوم (مبانی نظری و پیشینه ی پژوهش)
مقدمه
پیشینه پژوهشی پرخاشگری
پیشینه تاثیر بازیهای رایانه ای
انواع پرخاشگری
پرخاشگری خصمانه
پرخاشگری وسیله ای
ثبات پرخاشگری
تفاوت های جنسیتی
الگوی خانواده و پرخاشگری
بازی های خشن علت پرخاشگری کودکان
سایر علل خشونت و پرخاشگری
بررسی علل و عوامل پرخاشگری
زیان های پرخاشگری
تکنیک های لازم برای کنترل پرخاشگری در خانواده
جنگ بچه ها
جلوگیری از ذاتی شدن پرخاشگری
فصل سوم (روش شناسی)
روش تحقیق
جامعه مورد مطالعه
حجم نمونه
روش نمونه گیری
ابزار اندازه گیری
نمره گذاری
اعتبار و روایی
روش تحلیل مربوط به فرضیه
فصل چهارم (یافته ها و تجزیه تحلیل داده ها)
فصل پنجم (بحث و نتیجه گیری)
بحث و نتیجه گیری
محدودیت ها
پیشنهادات
پیوست
منابع و ماخذ
تعداد مشاهده: 4010 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 83
حجم فایل:747 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته روانشناسی و علوم تربیتی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش