مبانی نظری اعتماد و عدالت سازمانی
توضیحات:
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
بخشی از مقدمه:
اعتماد عبارتست از اینکه یک فرد متمایل است تا خود را از جانب یک مقام ذیصلاح در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دهد و این تمایل، بر مبنای توقعات و انتظارات مثبتی است که درباره اقدامات و نیات آن مقام ذیصلاح وجود دارد. وقتی که ما اعتماد می کنیم با خواست و اراده خود را در این موضوع درگیر می سازیم، حتی اگر انتخاب ما در نهایت به نا امیدی منجر شود. این تعریف می تواند اهمیت تفاوت قائل شدن بین ریسک و اعتماد را روشن سازد. به طور واقعی خود را در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دادن از جانب یک مقام ذیصلاح یک ریسک می باشد و اعتماد منعکس کننده تمایل به متحمل شدن آن ریسک می باشد. این تعریف همچنین جایگاهی را که اعتماد از آن ناشی می شود تشریح می نماید و بر مبنای این تشخیص قرار دارد که یک مقام ذیصلاح در موقعیتهای خاص چگونه رفتارهایی را از خود بروز می دهد. ...
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
تعداد مشاهده: 3717 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل:43 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
مبانی نظری مدیریت استعداد
توضیحات:
این فایل حاوی 20 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر مدیریت استعداد می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمنا منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
مقدمه:
امروزه سازمانها بخوبی دریافته اند که به منظور موفقیت در اقتصاد پیچیده جهانی و نیز ماندگاری در محیط رقابتی کسب و کار، به داشتن بهترین استعدادها نیاز دارند. همزمان با درک نیاز به استخدام ، توسعه و نگهداشت استعدادها، سازمانها دریافته‌اندکه استعدادها منابعی بحرانی هستند که برای دستیابی به بهترین نتیجه‌ها نیازمند مدیریت می باشند. در گذشته مدیریت استعداد به عنوان یک مسئولیت جنبی به بخش پرسنلی محول شده بود، در حالی که امروزه مدیریت استعداد به عنوان یک وظیفه سازمانی که مسئولیت آن به عهده تمام بخش هاست، بسیار جدی تر مورد توجه قرار گرفته است. بی شک عصر حاضر، عصر سازمانهاست و متولیان این سازمانها، انسانها هستند؛ انسانهایی که خود به واسطه در اختیار داشتن عظیم ترین منبع قدرت؛ یعنی تفکر، می توانند موجبات تعالی، حرکت و رشد سازمانها را پدید آورند. در سالهای اخیر، در سازمانهای ایرانی، مبحث پرورش و توسعه نیروی انسانی در قالبهای گوناگونی، نظیر: شناسایی و پرورش استعدادها، جانشین پروری ، مدیران آینده ، مدیران سایه و .... مورد توجه قرار گرفته است. اما کماکان با وضعیت مطلوب در این زمینه فاصله قابل توجهی وجود دارد. در همین راستا انجام مطالعات و پژوهشهای گوناگون برای الگوبرداری و بکارگیری تجربه‌های موفق سازمانهای توسعه یافته، از اهمیت بسزایی برخوردار است (Ronnlund, 2009, 43).
فهرست مطالب:
مدیریت استعداد
مقدمه
تعریف استعداد و مدیریت استعداد
شایسته سالاری
شایسته سالاری در کشور های مختلف
سنگاپور
فنلاند
فرانسه
کروه جنوبی
ژاپن
اهمیت مدیریت استعداد
عوامل راهبردی زمینه ساز مدیریت استعداد
راهبرد سازمان
نقش و حمایت مدیران
فرهنگ سازمانی
مدیریت منابع انسانی راهبردی
قوانین و مقررات دولتی
مولفه های مدیریت استعداد
جذب استعدادها
ارزیابی
اموزش و توسعه
بازیابی
پیشینه تحقیق
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
منابع فارسی
منابع انگلیسی
ضمناً پرسشنامه سنجش سیستم مدیریت استعداد از لیست پرسشنامه های آماده قابل دانلود می باشد. برای دانلود اینجا کلیک نمایید.
تعداد مشاهده: 4217 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 20
حجم فایل:281 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی بانک
چکیده:
هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین حاکمیت شرکتی و شاخص های آن با عملکرد مالی بانکهای ایرانی در سال 1391 می‌باشد. متغیر وابسته عملکرد مالی شرکت می باشد که با نرخ بازده داراییها (ROA) سنجیده می شود. متغیرهای مستقل نیز شامل مسئله نمایندگی، ترکیب هیات مدیره و ساختار مالکیت، شفافیت و کیفیت اطلاعات، رعایت حقوق سپرده گذاران، سهامداران و رفتار عادلانه با آنان، ساختار سرمایه و کفایت سرمایه و حسابرسی و کنترلهای داخلی می شود. برای آزمون فرضیه از آزمون همبستگی اسپیرمن و آزمون تی تست مستقل استفاده شد . یافته های تحقیق نشان می دهد که در بانکهای ایرانی بین حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین بین شاخص های حاکمیت شرکتی مانند مسئله نمایندگی، ترکیب هیات مدیره و ساختار مالکیت، شفافیت و کیفیت اطلاعات ، رعایت حقوق سپرده گذاران، سهامداران و رفتار عادلانه با آنان و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد، اما بین ساختار سرمایه و کفایت سرمایه و حسابرسی و کنترلهای داخلی و عملکرد مالی بانک های ایرانی ارتباط معنی داری یافت نشد. نتایج فرضیه های دوم و سوم نیز نشان داد که بین حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی در بانک های دولتی و خصوصی رابطه معناداری یافت نشد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- سوالات تحقیق
فصل دوم ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- 1- تعریف حاکمیت شرکتی
2-1-2- مدل‌های رایج حاکمیت شرکتی در جهان (مدل‌های رایج هیأت مدیره)
2-1-3- اهمیت حاکمیت
2-1-3-1- دلایل اهمیت حاکمیت شرکتی مناسب
2-1-3-2- اهمیت حاکمیت شرکتی در اقتصادهای در حال گذار
2-1-3-3- اهمیت حاکمیت شرکتی در بانک‌ها
2-1-4- اهداف حاکمیت شرکتی
2-1-5- چارچوب نظری حاکمیت شرکتی
2-1-5-1- تئوری نمایندگی
2-1-5-2- تئوری هزینه معاملات
2-1-5-3- تئوری ذینفعان
2-1-6- ویژگی های حاکمیت شرکتی در ایران
2-1-6-1- پاسخگویی
2-1-6-2- نهادهای نظارتی در شرکتهای ایرانی
2-1-6-3- تفکیک وظایف اعضای هیئت مدیره
2-1-6-4- نقش حسابرسی داخلی در شرکتهای ایرانی
2-1-7- ساختار مطلوب حاکمیت شرکتی
2-1-7-1- ساختار قانونی و مقررات کارآمد
2-1-7-2- رفتار مالکانه
2-1-7-3- رفتار یکسان با سهامداران
2-1-7-4- رابطه با ذی نفعان
2-1-7-5- شفافیت و افشای اطلاعات
2-1-7-6- مسئولیت‌های هیئت مدیره
2-1-8- وضعیت سیستم حاکمیت شرکتی در ایران
2-2-عملکرد بانک
2-2-1- ارزیابی عملکرد
2-2-3- اهمیت ارزیابی عملکرد
2-2-4- مفهوم عملکرد بانک
3-2 - پیشینه تحقیق
فصل سوم روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- روش‌شناسی تحقیق
3-3- جامعه آماری
3-4- ابزار سنجش تحقیق
3-5- روایی و پایایی پرسشنامه
3-5-1- روایی
3-5-2-پایایی
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- روش تجزیه و تحلیل کمّی یا آماری
4-3- توصیف داده ها
4-3-1- اطلاعات جمعیت شناختی
4-3-2- پایایی پرسشنامه
4-3-2- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسمیرنف)
4-3-3- بررسی وآزمون فرضیه‌های تحقیق(آزمون همبستگی)
4-3-4- مقایسه میانگین دوجامعه آماری : تی تست مستقل
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتیجه گیری
5-2-1- نتیجه گیری از فرضیه اصلی اول
5-2-2- نتیجه گیری از فرضیه های فرعی فرضیه اصلی اول
5-2-3- نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-4- .نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3- پیشنهادات
5-4- محدودیت های تحقیق
5-5- پیشنهاداتی برای محققان آتی
منابع و مأخذ
پیوست ها (پرسشنامه، چکیده لاتین)
تعداد مشاهده: 2160 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل:909 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
مبانی نظری و ادبیات تحقیق هوش هیجانی
فصل دوم پایان نامه مبانی نظری و ادبیات تحقیق هوش هیجانی مربوط به کارشناسی ارشد رشته مدیریت
بخشی از متن:
در انسـان بادامه مغز ( amygdala ) ، خوشه ای بادامی شکل از ساختارهای به هم پیوسته ای است که در بالای ساقۀ مغز ، نزدیک انتهای حلقه لیمبیک قرار گرفته است . در هریک از دو نیمکره مغز ، یک بادامه قرار دارد که در طرفین سر جای گرفته اند . بادامۀ مغز انسان در مقایسه با نزدیک ترین بستگان تکاملی آن ، یعنی نخستین ما تا حدودی بزرگتر است ( گلمن 1383 ) .
هیپوکامپ و بادامه مغز دو قسمت مهم (( مغز بویایی )) اولیه بودند که در جریان تکامل موجب پیدایش قشر مخ و سپس قشر تازه مخ گردیدند . هنوز هم این ساختارهای لیمبیک اکثر کارهای مربوط به یادگیری و به خاطرسپاری را انجام می دهند . تخصص بادامۀ مغز در مسایل هیجانی است. هرگاه بادامۀ مغز از سایر قسمت های مغز جدا شود ، بدین می انجامد که فرد به ناتوانی چشمگیری در سنجش معنای هیجانی وقایع دچار شود که گاهی اوقات به این وضعیت ، (( کوری عاطفی )) می گویند ( گلمن 1383 ).
فهرست مطالب:
جایگاه هیجانات
سیستم ارتباط عصبی
قراول هیجانی
هشدارهای عصبی منسوخ شده
تاریخچه هوش هیجانی
زمانی که هیجان ها تند و مغشوش ظاهر می شوند
مدیر هیجانی
هماهنگی هیجان و فکر
فعالیت های روان شناسی از سال 1900 میلادی تا کنون که شامل 5 مورد می باشد.
جدول 1 – 1 ظهور مفهوم هوش عاطفی
جدول 2 – 1 خصایصی که گفته می شود هوش عاطفی را می سازد
جدول 3 – 1 مجموعه ای از بخش های شخصیت
مقیاس های مبتنی بر روش ها و رویکردهای اندازه گیری
آیا هوش عاطفی بهترین عامل پیش بینی کننده ی موفقیت در زندگی می باشد
نقش هوش عاطفی در تفکر و رفتار انسان
هوش عاطفی و غرق شدگی
هوش هیجانی و حافظه
علم شخصیت هوش عاطفی و موفقیت
هوش عاطفی و آینده
هوش عاطفی و اقتصاد خانواده
دیدگاه نظری در مورد هیجان
الگوی رابطه ای هیجان لازاروس
الگوی عملکردی هیجان
مدلی از نقش بالقوه هوش هیجانی در زندگی روزمره
هوش هیجانی به عنوان یک الگوی توانای ذهنی
هوش هیجانی به عنوان روح زمان
هیجان خواهی
یادگیری هوش هیجانی
تحلیل تفصیلی عناصر هوش هیجانی با توجه به نظر مایروکوب (2000)
عوامل مؤثر در شکل گیری و رشد هوش هیجانی
پژوهش های مربوط به هوش هیجانی در خارج از کشور
پیشینه پژوهش
فهرست منابع
تعداد مشاهده: 2683 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 65
حجم فایل:125 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
ارزیابی همسویی استراتژی فناوری اطلاعات و استراتژژی کسب و کار
چکیده:
امروزه تغییرات بوجود آمده در بازارهای جهانی، تغییرات اساسی در نیازمندیهای مشتریان (کاهش کمیت تقاضا و افزایش در سطح کیفیت محصولات درخواستی عطف به ابعاد کیفیت مانند زیبایی، عمر، دوام، قابلیت اطمینان و ... ) ایجاد نموده و متناسب با آن، جهت گیری دولت به سمت کوچک سازی ، گروه صنعتی سایپا را بر آن داشته است تا با ایجاد زیر ساخت مناسب که دارای انعطاف پذیری در حد مطلوب باشد ، نیازمندیهای حال و آتی مشتریان را شناسایی و برآورده نماید. از طرفی در محیط پرتلاطم و متغیر امروزی، جهت موفقیت و پیشرفت سازمان ها باید تمامی بخش های سازمان از جمله سایپای گلپایگان با مسیر استراتژیک آن سازمان همسو گردند. با توجه به نفوذ فناوری اطلاعات در حوزه های مختلف کسب و کار، واحد فناوری اطلاعات در بین این واحدها و همچنین از بعد همسویی استراتژی های مربوطه با استراتژی کسب وکار از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد.
در حال حاضر سرمایه گذاری های کلانی که در حوزه فناوری اطلاعات در زمینه های مختلف همچون زیرساخت، سیستم های کاربردی، سرویس های مورد نیاز می گردد، مدیریت سازمان ها را برآن داشته است تا طی بررسی وضعیت جاری فناوری اطلاعات در پاسخ دهی به نیازهای سازمان، مشکلات جاری را در خصوص عدم هماهنگی فناوری اطلاعات و کسب وکار استخراج و راهکارهای رفع این مشکلات را با سناریوهای عملیاتی با استفاده از مدل های شناخته شده برطرف نماید. لذا ضروری است ضمن ارزیابی این همسوئی، راهکارهای مربوطه برای ارتقاء و حفظ این همسویی ارائه گردد.
برای شناخت چالش ها و مشکلات موجود همسویی در ابتدا مرور نسبتا کاملی بروی روش های همسویی صورت پذیرفته است. با استفاده از مدل مرجع هندرسون- ونکاترامن مولفه های دو حوزه فناوری اطلاعات و کسب و کار و دیدگاه های همسویی معرفی گردیده و با استفاده از مدل بلوغ لوفتمن با توجه به مولفه های ذکر شده و معیارهای این مدل، سطح بلوغ همسویی ارائه گردیده است. در فرآیند طی شده پس از شناخت چالش ها و مشکلات در خصوص معیارهای مدل لوفتمن راهبردهای عملیاتی برای ایجاد همسویی نیز ارائه گردیده است.
طی مراحل تحقیق مشخص شد موضوع امنیت اطلاعات اگرچه اولویت نخست صنایع غیرنظامی کشور نیست اما تحریم های درنظرگرفته شده برای ایران که محدودیت هایی را نیز برای شرکت های خارجی در تعاملات شان با ایران در نظر می گیرد ضریب محرمانه به برخی اطلاعات صنعتی کشور داده است. به همین جهت این دیدگاه با استفاده از یک معیار جدید در مدل بلوغ لوفتمن بهمراه سطوح جدید معرفی گردیده است تا این مدل از کارایی بیشتری برای شناخت مشکلات همسویی برخوردار گردد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول - طرح مساله
1-1- مقدمه
1-2- عنوان تحقیق
1-3- بیان مسئله
1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق
1-5- اهداف کلی و جزئی تحقیق
1-6- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق
1-7- سوالات و فرضیه های تحقیق
فصل دوم- مروری بر ادبیات موضوع
2-1- مقدمه
2-2- بررسی نظریه های پیرامون موضوع
2-2-1- همسوئی از طریق معماری
2-2-2- همسوئی از طریق ارتباط
2-2-3 – همسوئی از طریق حاکمیت
2-2-4- معرفی مدل های مطرح همسوئی از طریق معماری
2-2-4-1- مدل بی.تم
2-2-4-2- مدل روش معماری سازمانی
2-2-5- معرفی مدل های مطرح همسوئی ارتباطی
2-2-5-1- مدل هندرسون- ونکاترامن
2-2-5-1-1- معرفی نواحی مدل
2-2-5-1-2- پیوندها
2-2-5-1-3-دیدگاه های همسوسازی
2-2-5-1-4- تحلیل مدل
2-2-5-2- مدل سنجش بلوغ همسوئی استراتژیک لوفتمن
2-2-5-2-1- معیارهای بلوغ
2-2-5-2-2- سطوح بلوغ همسوئی
2-2-5-2-3-درک و شناسائی رابطه کسب و کار و فناوری اطلاعات
2-2-5-2-4-راهبرد همسویی به عنوان یک فرایند
2-2-6 – معرفی مدل های مطرح همسوئی حاکمیت
2-2-6-1- مدیریت کارایی کسب وکار
2-2-6-2- حاکمیت فناوری اطلاعات
2-2-6-2-1- معرفی کوبیت
2-2-6-2-2- معرفی ایزو 27001
2-2-6-2-3- کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات
2-2-7- مقایسه مدل های همسوئی و انتخاب مدل
فصل سوم- روش تحقیق
3-1- روش و طرح تحقیق
3-2- سئوالات تحقیق و روش کسب نتایج
3-3- تیم خبرگان
3-4- نحوه بررسی اطلاعات
3-5- ابزار جمع آوری داده ها
3-5-1- پرسش نامه ارزیابی مدل لوفتمن
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- تجزیه و تحلیل پاسخ ها براساس مدل لوفتمن
فصل پنجم- نتیجه گیری، بحث و پیشنهادها
5-1- مقدمه
5-2- بررسی مهمترین سوالات و چالشها
5-3-ایجاد معیار بومی امنیت در معیارهای مدل لوفتمن
فصل ششم- منابع، مراجع و پیوست ها
6-1- منابع و مراجع
6-2- پیوست ها
6-2-1- پرسش نامه مدل لوفتمن
6-2-2- معرفی اس.یو.پی
فهرست جداول
فهرست اشکال
تعداد مشاهده: 1067 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 183
حجم فایل:5,090 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش