اعتماد مصرف کننده به تجارت الکترونیک در آمریکا، سنگاپور و چین
مقاله ترجمه شده با عنوان:
Consumer trust in e-commerce in the United States, Singapore and China
چاپ شده در ScienceDirect ، سال 2005
خلاصه:
این تحقیق سوابق و پیامدهای اعتماد مصرف کننده را در آمریکا، سنگاپور و چین بررسی می کند. نتایج نشان می دهد که شهرت و اطمینان سیستم یک فروشنده اینترنتی و گرایشی طبیعی مشتری به اعتماد بطور قطعی مربوط به اعتماد مشتری می باشد. اعتماد مشتری رابطه مثبتی با طرز تلقی و رابطة منفی با ریسک مشاهده شده دارد. مفاهیم مورد بحث قرار گرفتند.
فهرست مطالب:
خلاصه
1- مقدمه
2- مدل تحقیق و فرضیات
1-2- ویژگیهای مورد اعتمادان (فروشندگان الکترونیکی)
1-1-2- شهرت و اندازه
2-1-2- انسجام چند کاناله
3-1-2- اطمینان سیستم
2-2- ویژگیهای اعتماد کنندگان (مشتریان)
1-2-2- تمایل (گرایش) به اعتماد
3-2- پیامدهای اعتماد مشتری
1-3-2- اعتماد مشتری، طرز تلقی ، و میل به خرید
2-3-2- اعتماد مشتری و درک ریسک
3-3-2- درک ریسک، طرز تلقی (طرز فکر)، و میل به خرید
4- نتایج
1-4- ویژگیهای آماری پاسخ دهندگان
2-4- آزمون برای مغایرت روش مشترک
میانگین ها، انحراف معیارها و ماتریسهای همبستگی
4-4- مدل بندی معادله ساختاری (SEM)
4-4- تعادل اندازه گیری
2-4-4- مدل اندازه گیری
3-4-4- مدل ساختار
5-4- آزمون فرضیه
5- بحث
6- دلالت و نتایج
تعداد مشاهده: 953 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: docx, pdf
تعداد صفحات: 39
حجم فایل:227 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب استفاده دانشجویان رشته کامپیوتر و فناوری اطلاعات
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش در 39 صفحه به همراه مقاله اصلی pdf در 17 صفحه