بررسی تأثیر تعارض شغلی بر ایجاد استرس در مدیران مدارس
چکیده:
هدف بنیادی این پژوهش بررسی رابطه بین تعارض شغلی و مؤلفه‌های آن (کمبود منابع، ارتباط ضعیف، ارزش‌های متفاوت، عملکرد ضعیف) با استرس شغلی مدیران مدارس بوده که با روش میدانی (پیمایشی) در جامعه آماری 120 نفری مدیران شاغل و با حجم نمونه 80 نفر با روش نمونهگیری تصادفی انجام شده و برای جمعآوری اطلاعات نیز از طریق کتابخانه‌ای و پرسشنامه بسته پاسخ محقق ساخته و استاندارد شامل پرسشنامه‌های تعارض شغلی (12 سؤالی) و استرس شغلی (12سؤالی) استفاده شده است که روایی آن با قضاوت متخصصین (استاد راهنما) تعیین گردیده است.
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مساله
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه های تحقیق
متغیرهای پژوهش
قلمرو تحقیق
تعریف واژه ها
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
مفاهیم ونظریه های استرس
مفهوم استرس
استرس یا تنیدگی چیست؟
انواع استرس
منحنی استرس و عملکرد
پیشگیری ودرمان تنیدگی استرس
استرس شغلی
الگوها و نظریه های استرس شغلی
روش های مهار تنیدگی یا استرس
عوامل ایجادکننده ی استرس
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی
سبک های مقابله با فشار روانی
مفاهیم و نظریه های تعارض
تعارض شغلی
منشا تعارض
علل تعارض
مدیریت تعارض
تعارض نقش
نظریه های تعارض
بهسازی مدیریت تعارض
رابطه ی تعارض و استرس
مروری بر تحقیقات انجام شده
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
جامعه ی آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
ابزار گرد آوری داده ها
نحوه ی اجرای پرسشنامه
روایی
پایایی
شیوه ی تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها
مقدمه
توصیف آماری داده ها
تبیین داده ها از طریق آزمون فرضیات
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه گیری از تحقیق
مقدمه
نتیجه گیری
محدودیت های پژوهش
پیشنهادات پژوهش
پیوست
پرسشنامه یک
پرسشنامه دو
فهرست منابع
تعداد مشاهده: 2018 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 92
حجم فایل:287 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
پرسشنامه استرس شغلی
توضیحات:
این فایل مربوط به یک پرسشنامه استفاده شده در مقطع کارشناسی ارشد دانشگاه شهید بهشتی جهت بررسی میزان استرس شغلی می باشد. تعداد سوالات پرسشنامه 35 سوال است که 7 بعد استرس شغلی به قرار زیر را مورد سنجش قرار می دهد:
1-ابهام نقش
2-تعارض نقش
3-گرانباری نقش
4-کمباری نقش
5-آهنگ کار
6-تکرار کار
7-تنش شغلی
تعداد مشاهده: 2735 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 3
حجم فایل:26 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
مبانی نظری و پیشینه تحقیق پایان نامه استرس شغلی
توضیحات:
این فایل حاوی ادبیات و مبانی نظری (فصل 2) پایان نامه با موضوع استرس شغلی در 37 صفحه می باشد. فرمت فایل doc و قابل ویرایش است. این فصل کاملاً ویرایش شده و همرا با منابع ارائه شده است.
فهرست مطالب:
بخش اول: مطالعات نظری
2-1) استرس
2-2) انواع استرس و مکانیسم آن
2-3) ماهیت استرس
2-4) منابع استرس
2-5) نشانگان استرس
2-6) علائم استرس
2-7) کارکردهای فیزیولوژیک استرس
2-8) آثار استرس
2-9) عوامل مؤثر در بروز استرس
2-10) منابع تنش زای استرس
2-11) علائم شایع استرس
2-12) درمان و کنترل استرس
2-13) راهبردهای مقابله با استرس
بخش دوم- پژوهش های میدانی
بخش سوم- چارچوب نظری تحقیق
نظریه روان تحلیل گری
نظریه ضعف جسمانی
نظریه تکوین و تعادل خودکار
نظریه پردازش اطلاعات
الگوی فرهنگی-اجتماعی
الگوی مذهبی
الگوی روان تنی
الگوی واکنش حفاظتی
الگوی پاسخ فیزیولوژیکی
الگوی بیوشیمی
الگوی دوهرنوند
الگوی متغیرهای روان شناختی و اختلال های جسمانی
منابع و مأخد
تعداد مشاهده: 3414 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 37
حجم فایل:104 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت و روانشناسی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
تحقیق استرس شغلی و راهکارهای کنترل
چکیده:
از آنجائیکه فشارهای عصبی ناشی از محیط کاری و کار، تاثیرات زیان آور فیزیولوژیکی و روانشناختی بر کارکنان سازمان ها دارد و نه تنها سلامت آنانرا به خطر می اندازد بلکه مساعدت و همکاری آنها را در رابطه با تولید سازمان نیز بگونه ای نامطلوب تحت تاثیر قرار می دهند. لذا آگاهی از استرس مرتبط با شغل برای مدیران بسیار مهم می باشد. استرس مزمن منجر به نتایج ناگوار فیزیکی و روانی بر افراد می شود. استرس علت اصلی ترک خدمت، غیبت وکم کاری است و تاثیری نا مطلوب بر اثر بخشی دارد. استرسهای حاد، نیروی انسانی سازمان را ضایع نموده و هدف سازمان را دستخوش تزلزل می نماید. در این مقوله الگویی همه جانبه جهت شناخت عوامل استرس زا عرضه می شود.
فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
استرس
طبقه بندی دیگر از عوامل استرس زا
راهنمای مبارزه با فشار روانی و استرس در قرآن
راهکارهای قران برای کاهش این نوع فشارها
فشارهای روانی و عصبی
فشارهای روانی از دیدگاه برخی از روانشناسان و صاحبنظران
فشارهای روانی مفید و مضر
فشار و اضطراب کمتر، موفقیت بیشتر
عوامل فشار و اضطراب
مراحل استرس
رابطه میان پیری و استرس
نشانه های استرس
بی خوابی یا خواب بیش از اندازه
خلاء ذهنی و احساس
فراموشی و تعارف
استرس در محیط کار
ترس از شکست یکی از عوامل بزرگ استرس در کار
راههای از میان بردن استرس
عوامل ایجاد کننده استرس
عوامل ایجاد کننده استرس گروهی
علائم و نشانه های استرس
شیوه های مقابله با استرس
نتیجه گیری
منابع
پرسشنامه بررسی میزان استرس در مدیران
تعداد مشاهده: 2312 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل:272 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
رابطه استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش و کناره گیری شغلی کارکنان
چکیده:
هدف از این تحقیق، بررسی رابطه بین استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش با کناره گیری شغلی کارکنان در بانک ملی استان خوزستان در اهواز است. این تحقیق یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه ویژه دارد. فرضیه اصلی این تحقیق عبارت است از: «بین استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش با کناره گیری شغلی کارکنان در بانک ملی استان خوزستان رابطه وجود دارد». فرضیه های فرعی این تحقیق نیز در راستای ارتباط تعارض و ابهام نقش با هر یک از مؤلفه های کناره گیری شغلی، یعنی کناره گیری جسمی و روانی میباشند. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان بانک ملی استان خوزستان در اهواز تشکیل می دهد که تعداد آنان برابر با 300 نفر است. با استفاده از فرمول نمونهگیری از جامعه محدود، تعداد 141 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه استاندارد استرس شغلی ریزو و همکاران و پرسشنامه کناره گیری شغلی فیضی و همکاران استفاده گردید. با استفاده از نرم افزار SPSS مقدار ضریب پایایی پرسشنامهها برای پرسشنامه استرس شغلی، حدود 82/ و برای پرسشنامه کناره گیری شغلی، 80/ تعیین گردید. پس از تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده در کلیه فرضیه های مذکور در سطح اطمینان 95/، فرضیه های H1 تأیید گردید.
کلمات کلیدی: استرس شغلی، کناره گیری شغلی، کناره گیری جسمی، کناره گیری روانی
فهرست فصول:
فصل اول: کلیات تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق
منابع
تعداد مشاهده: 2713 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 75
حجم فایل:353 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش