تحقیق بررسی تاثیر استرس بر کارمندان در محیط کار

تحقیق بررسی تاثیر استرس بر کارمندان در محیط کار


بخشی از مقدمه:
از آنجا که بیشتر عمر ما در محیط کار سپری می شود و بسیاری از روابط و مناسبات ما در طول ساعات کار شکل می گیرد، می توان از کار به عنوان بخش بسیار مهمی از زندگی یاد کرد. با توجه به اهمیت ابعاد مختلف کار در زندگی انسانها، می توان گفت که رضایت شغلی و تمایل به انجام کار نیز تأثیر بسزایی در نحوه خشنودی انسانها از وضعیت زندگیشان دارد. از سوی دیگر، سلامت روانی انسانها نیز دز گرو همین رضایت شغلی است، چنانکه می توان گفت انسانهایی که دستخوش نارضایتی شغلی هستند، دچار استرسهای شدیدی در زندگی خانوادگی و اجتماعی می شوند. بررسیهای انجام گرفته، نشان می دهد که تقریباً در تمامی مشاغل استرس وجود دارد، اما میزان و تأثیر آن به لحاظ  نوع و ماهیت استرس و خصوصیات شخصی افراد، در مشاغل گوناگون، متفاوت است (پارکز، 1992، ص 57)

فهرست مطالب:
1-1- مقدمه و کلیات تحقیق
2-1- بیان مسئاله     
3-1 - هدف تحقیق    
4-1- ضرورت و اهمیت تحقیق    
5-1- سؤالات تحقیق    
6-1- فرضیات تحقیق    
7-1- متغیرهای تحقیق    
8-1- واژگان تخصصی تحقیق    
9-1- قلمرو تحقیق    
10-1- محدودیتهای تحقیق    
1-2- پیشینه پژوهش    
1-1-2- تاریخچه    
2-1-2- آشنایی با اداره کل مالیاتهای غرب تهران    
3-1-2- تحقیقات انجام شده در ایران و جهان    
1-3-1-2- تحقیقات انجام شده در  ایران    
2-3-1-2-تحقیقات انجام شده در جهان    
2-2- مبانی نظری تحقیق    
1-2-2-تعریف استرس و دیدگاههای مربوط به آن    
1-1-2-2- نگرشهای مختلف نسبت به استرس    
2-1-2-2-ماهیت استرس    
3-1-2-2-انواع استرس    
4-1-2-2- عوامل بوجود آورنده استرس    
5-1-2-2-رابطه بین استرس و دفاع ایمنی    
6-1-2-2- علایم و نشانه های استرس    
7-1-2-2-طرق مقابله با استرس یا کاهش آن یا غلبه بر آن    
8-1-2-2- استرس شغلی    
9-1-2-2- راههای مقابله با استرس درسازمان    
2-2-2- رضایت شغلی    
1-2-2-2- تعریف رضایت شغلی    
2-2-2-2- اهمیت و ویژگیهای رضایت شغلی    
3-2-2-2- ابعاد رضایت شغلی    
4-2-2- منشأ رضایت شغلی    
5-2-2-2-مدلهی رضایت شغلی    
2-3- مقدمه    
2-3- منابع جمع آوری  داده ها     
1-2-3- منابع ثانویه    
2-2-3- منابع اولیه    
3-3- روش تحقیق    
1-3-3- جامعه آماری    
2-3-3- روش نمونه گیری    
3-3-3- حجم نمونه    
4-3-3- ابراز جمع اوری داده ها    
1-4-3-3- روایی پرسشنامه    
2-4-3-3- پایایی پرسشنامه    
3-4-3-3- مقاسهای مورد استفاده    
4-4-3-3- آزمون آماری مورد استفاده    


تعداد مشاهده: 975 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 46

حجم فایل:288 کیلوبایت

 قیمت: 6,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت و روانشناسی


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب فایل word و قابل ویرایش

رابطه استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش و کناره گیری شغلی کارکنان

رابطه استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش و کناره گیری شغلی کارکنان


چکیده:
هدف از این تحقیق، بررسی رابطه بین استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش با کناره گیری شغلی کارکنان در بانک ملی استان خوزستان در اهواز است. این تحقیق یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه ویژه دارد. فرضیه اصلی این تحقیق عبارت است از: «بین استرس شغلی ناشی از تعارض و ابهام نقش با کناره گیری شغلی کارکنان در بانک ملی استان خوزستان رابطه وجود دارد». فرضیه­ های فرعی این تحقیق نیز در راستای ارتباط تعارض و ابهام نقش با هر یک از مؤلفه­ های کناره گیری شغلی، یعنی کناره گیری جسمی و روانی می­باشند. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان بانک ملی استان خوزستان در اهواز تشکیل می دهد که تعداد آنان برابر با 300 نفر است. با استفاده از فرمول نمونه­گیری از جامعه محدود، تعداد 141 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه استاندارد استرس شغلی ریزو و همکاران و پرسشنامه کناره گیری شغلی فیضی و همکاران استفاده گردید. با استفاده از نرم افزار SPSS مقدار ضریب پایایی پرسشنامه­ها برای پرسشنامه استرس شغلی، حدود 82/ و برای پرسشنامه کناره گیری شغلی، 80/ تعیین گردید. پس از تجزیه و تحلیل داده­های جمع­آوری شده در کلیه فرضیه­ های مذکور در سطح اطمینان 95/، فرضیه­ های H1 تأیید گردید.
کلمات کلیدی: استرس شغلی، کناره گیری شغلی، کناره گیری جسمی، کناره گیری روانی

فهرست فصول:
فصل اول: کلیات تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق
منابع

تعداد مشاهده: 2713 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 75

حجم فایل:353 کیلوبایت

 قیمت: 30,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت

  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب word و قابل ویرایش