مبانی نظری اعتماد و عدالت سازمانی
توضیحات:
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
بخشی از مقدمه:
اعتماد عبارتست از اینکه یک فرد متمایل است تا خود را از جانب یک مقام ذیصلاح در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دهد و این تمایل، بر مبنای توقعات و انتظارات مثبتی است که درباره اقدامات و نیات آن مقام ذیصلاح وجود دارد. وقتی که ما اعتماد می کنیم با خواست و اراده خود را در این موضوع درگیر می سازیم، حتی اگر انتخاب ما در نهایت به نا امیدی منجر شود. این تعریف می تواند اهمیت تفاوت قائل شدن بین ریسک و اعتماد را روشن سازد. به طور واقعی خود را در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دادن از جانب یک مقام ذیصلاح یک ریسک می باشد و اعتماد منعکس کننده تمایل به متحمل شدن آن ریسک می باشد. این تعریف همچنین جایگاهی را که اعتماد از آن ناشی می شود تشریح می نماید و بر مبنای این تشخیص قرار دارد که یک مقام ذیصلاح در موقعیتهای خاص چگونه رفتارهایی را از خود بروز می دهد. ...
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
تعداد مشاهده: 3717 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل:43 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان
چکیده:
هدف این پژوهش بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی می باشد. متغیر وابسته در این پژوهش عملکرد و متغیر مستقل پاداش و متغیر میانجی انگیزه است. اهمیت این تحقیق لزوم به کار گیری برنامه های کاربردی مدیریت پاداش بعنوان مکانیزمی مؤثر جهت حصول اهدف سازمان می باشد. در این پژوهش با توجه به مدل ارائه شده سه فرضیه مطرح گردیده است که به بررسی موضوع تحقیق می پردازند. روش گردآوری داده ها شامل یک پرسشنامه 27 سوالی است که براساس طیف چهار گانه لیکرت تنظیم شده است. روایی پرسشنامه به تایید استاد راهنما و مشاور رسید و از شاخص آلفای کرونباخ جهت برآورد پایایی استفاده شده است و مقدار آلفای کرونباخ متغیرها به شرح ذیل می باشد: پاداش 78/0، عملکرد 80/0، و انگیزه 81/0 می باشد. جامعه آماری شامل کلیه ی کارکنان شاغل در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی که از این تعداد یک نمونه80 نفری که با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده است. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از تحلیل رگرسیون و ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون دوربین واتسون استفاده شده است. نتیجه پژوهش بیانگر این است که برنامه های کاربردی مدیریت پاداش بر انگیزه کارکنان تاثیر گذاشته و باعث افزایش عملکرد آنها می گردد.
واژه‌های کلیدی: پاداش، عملکرد، انگیزه و رضایت شغلی
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
2-1- بیان مسئله
3-1- اهمیت وضرورت انجام پژوهش
4-1- فرضیات پژوهش
5-1- اهداف پژهش
6-1- سوال پژوهش
7-1- حدود مطالعاتی پژوهش
8-1- کاربران پژوهش
9-1- تعریف واژه ها و اصطلاحات
1-9-1 پاداش(Reward)
1-1-9-1- پاداش درونی
2-1-9-1- پاداش بیرونی
2-9-1- انگیزش (Motivation)
3-9-1- عملکرد
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش
1-2- مقدمه
2-2- پیشینه پژوهش
1-2-2- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته در ایران
2-2-2- سابقه ی تحصیلات و مطالعات انجام گرفته در جهان
2-3- مبانی نظری
1-2-3- پاداش
1-1-2-3- سیستم پاداش
2-1-2-3-فرآیند مبادله
3-1-2-3- الگوی توقع
4-1-2-3-مدیریت سیستم های پاداش
5-1-2-3- انواع پاداش
6-1-2-3- پاداش های درونی
7-1-2-3- پاداش بیرونی
8-1-2-3- مبانی اعطای پاداش
9-1-2-3- کارکرد نظام های پرداخت
10-1-2-3- جبران خدمات
2-4- عملکرد
1-2-4- عملکرد شغلی
2-2-4- مفاهیم عملکرد شغلی
3-2-4- ارزیابی عملکرد
4-2-4- نقش پاداش در عملکرد شغل
5-2-4- عوامل تاثیرگذار بر عملکرد سازمانی
2-5- انگیزش
1-2-5- نظریه ی رفتاری انگیزش
2-2-5- تئوری های نیاز
1-2-2-5- الگوی سلسله مراتب نیاز های مازلو
2-2-2-5- تئوری نیاز های مک کلند
3-2-5- تئوری دو عاملی هرزبرگ
4-2-5- تئوری برابری
5-2-5- تئوری انتظار / ارزش
2-6- رضایت شغلی
1-2-6- مفهوم رضایت شغلی
2-2-6- نظریات مربوط به رضایت شغلی
2-7- مدل نظری پژوهش
فصل سوم: روش اجرای پژوهش
1-3- مقدمه
2-3- روش تحقیق
1-2-3- از نظر هدف
2-2-3- از نظر روش
3-3- جامعه آماری
4-3- تعیین حجم نمونه روش نمونه گیری
5-3- روش گردآوری داده ها
6-3- ابزار گردآوری داده ها
1-6-3- روایی ابزار تحقیق
1-7-3- آمار توصیفی
2-7-3- آمار استنباطی
1-8-3- ضرایب همبستگی
1-2-8-3- آماره آزمون
3-2-8-3- تصمیم گیری
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
1-4- مقدمه
2-4- توصیف جمعیت شناختی نمونه آماری
1-2-4- اطلاعات مربوط به جنسیت
2-2-4- اطلاعات مربوط به رده سنی
3-2-4- اطلاعات مربوط به میزان تحصیلات
4-2-4- اطلاعات مربوط به سابقه کار
5-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش مالی
6-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش درونی
7-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش غیر مالی
9-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه بیرونی
10-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه درونی
11-2-4- بررسی توصیفی متغیر عملکرد
3-4- آمار استنباطی
1-3-4-آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (k-s)
2-3-4- بررسی نرمال بودن خطاها
3-3-4- آزمون دوربین- واتسون
4-4- تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-4-4- آزمون فرضیه اول
3-4-4- آزمون فرضیه سوم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
1-5- مقدمه
2-5- نتایج حاصل از آزمون فرضیات
1-2-5- نتیجه آزمون فرضیه اول
2-2-5- نتیجه آزمون فرضیه دوم
3-2-5- نتیجه آزمون فرضیه سوم
منابع و ماخذ
پیوست ها
پیوست الف) پرسشنامه
پیوست ب) جداول آماری
چکیده لاتین
فهرست جداول
فهرست اشکال
تعداد مشاهده: 1791 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 141
حجم فایل:2,203 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
مبانی نظری مدیریت استعداد
توضیحات:
این فایل حاوی 20 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر مدیریت استعداد می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمنا منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
مقدمه:
امروزه سازمانها بخوبی دریافته اند که به منظور موفقیت در اقتصاد پیچیده جهانی و نیز ماندگاری در محیط رقابتی کسب و کار، به داشتن بهترین استعدادها نیاز دارند. همزمان با درک نیاز به استخدام ، توسعه و نگهداشت استعدادها، سازمانها دریافته‌اندکه استعدادها منابعی بحرانی هستند که برای دستیابی به بهترین نتیجه‌ها نیازمند مدیریت می باشند. در گذشته مدیریت استعداد به عنوان یک مسئولیت جنبی به بخش پرسنلی محول شده بود، در حالی که امروزه مدیریت استعداد به عنوان یک وظیفه سازمانی که مسئولیت آن به عهده تمام بخش هاست، بسیار جدی تر مورد توجه قرار گرفته است. بی شک عصر حاضر، عصر سازمانهاست و متولیان این سازمانها، انسانها هستند؛ انسانهایی که خود به واسطه در اختیار داشتن عظیم ترین منبع قدرت؛ یعنی تفکر، می توانند موجبات تعالی، حرکت و رشد سازمانها را پدید آورند. در سالهای اخیر، در سازمانهای ایرانی، مبحث پرورش و توسعه نیروی انسانی در قالبهای گوناگونی، نظیر: شناسایی و پرورش استعدادها، جانشین پروری ، مدیران آینده ، مدیران سایه و .... مورد توجه قرار گرفته است. اما کماکان با وضعیت مطلوب در این زمینه فاصله قابل توجهی وجود دارد. در همین راستا انجام مطالعات و پژوهشهای گوناگون برای الگوبرداری و بکارگیری تجربه‌های موفق سازمانهای توسعه یافته، از اهمیت بسزایی برخوردار است (Ronnlund, 2009, 43).
فهرست مطالب:
مدیریت استعداد
مقدمه
تعریف استعداد و مدیریت استعداد
شایسته سالاری
شایسته سالاری در کشور های مختلف
سنگاپور
فنلاند
فرانسه
کروه جنوبی
ژاپن
اهمیت مدیریت استعداد
عوامل راهبردی زمینه ساز مدیریت استعداد
راهبرد سازمان
نقش و حمایت مدیران
فرهنگ سازمانی
مدیریت منابع انسانی راهبردی
قوانین و مقررات دولتی
مولفه های مدیریت استعداد
جذب استعدادها
ارزیابی
اموزش و توسعه
بازیابی
پیشینه تحقیق
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
منابع فارسی
منابع انگلیسی
ضمناً پرسشنامه سنجش سیستم مدیریت استعداد از لیست پرسشنامه های آماده قابل دانلود می باشد. برای دانلود اینجا کلیک نمایید.
تعداد مشاهده: 4217 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 20
حجم فایل:281 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی رابطه بین توانمندی‌های (فنی، انسانی و ادراکی) و اثر بخشی کارکنان
مقدمه:
ما در عصری زندگی می کنیم که اطراف ما را سازمان های مختلف فرا گفته اند و قسمت اعظم ما توسط همین سازمان ها تأمین می شود و هدایت این سازمان ها توسط مدیران صورت می گیرد. با توجه به دنیای امروزه که یک دنیای حرفه ای و تخصصی است و به عبارت دیگر آن را عصر مدیریت، دانش، فن آوری و ارتباطات و ... نامیده شده، نقش مدیران در امور راهبردی سازمان ها آشکارتر می شود. این مدیران هستند که موجبات پیشرفت و ترقی یا رکود و ورشکستگی سازمان را فراهم می سازد.
مدیریت در دنیا پیچیده امروز نقش حیاتی و اساسی دارد. آلفرد مارشال اقتصاد دادن انگلیسی می گوید: «اگر تمام سرمایه ها و ابزار تولید درجهان به یکباره نابود شوند اما علم و هنر مدیریت باقی بماند تولید و توسعه و پیشرفت همچنان ادامه خواهدداشت.» فرآیند مدیریت متضمن هماهنگ ساختن منابع انسانی و مادی به منظور دست یابی به هدف های سازمان است و تحقیق این امر به عهده مدیران است ، امروزه سازمان های بزرگ که ابعاد گسترده ای از نیازهای جوامع را پوشش می دهند بدون برخورداری از مدیران مؤثر و کارآمد قادر به ادامه حیات نمی باشند. سرعت ، قدرت عمل و انبوه بودن فرآورده ای انسانی و صنعتی نیاز به نیروهای هماهنگ کننده متفکر و فرزانه ای به نام مدیر دارد.
مدیران با انتخاب استراتژی های سازمان و تعیین اهداف قابل دسترسی موفقیت سازمان را تخمین می زنند آنها باتعیین اهداف واقعی و یافتن و ایجاد بهترین راههای دستیابی به هدف موجب می گردند تا سازمان با حداکثر درجه کارایی به اهداف خود دست یابند.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-4-1 هدف کلی
1-4-2 هدف جزئی
1-5 فرضیات تحقیق
1-5-1 فرضیه اهم
1-5-2 فرضیات اخص
1- 6 مدل مفهومی تحقیق
1-7 قلمرو تحقیق
1-7-1 قلمرو موضوعی
1-7-2 قلمرو زمانی
1-7-3 قلمرو مکانی
1-8 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها
1-8-1 مهارت فنی
1-8-2 مهارت انسانی
1-8-3 مهارت ادراکی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
بخش اول: مهارت های (فنی، انسانی، ادراکی)مدیران
2-1 مدیریت
2-2 فراگرد مدیریت
2-3 مهارتهای سه‌گانه مدیریت
2-3-1 مهارت فنی
2-3-2 مهارت انسانی
2-3-2-1 مهارتهای انسانی مدیران
2-3-2-2مهارتهای انسانی چه هستند؟
2-3-2-3چرا بر رفتار تاکید میشود؟
2-3-2-3 آیا میتوان مهارتهای انسانی را توسعه داد؟
2-3-2-4 مبانی مهارتهای انسانی کدامند؟
2-3-2-5 برای واکنشهای رودررو چگونه تعیین هدف کنیم؟
2-3-2-6 رفتار مناسب چگونه انتخاب میشود؟
2-3-3 مهارت ادراکی
بخش دوم: اثربخشی
2-4 تعریف اثربخشی
2-5 معیارها و مقیاس‌های اثربخشی سازمانی
2-6 مدل‌های اثربخشی سازمانی
2-7 ادغام معیارهای اثربخشی
2-8 مفهوم اثربخشی در مدیریت
2-9 ارزیابی اثربخشی آموزش یعنی
2-10 ارزشیابی
2-11 اثربخشی منابع انسانی
2-12 هدف و ضرورت اثربخشی
بخش سوم: پیشینه تحقیقات در داخل و خارج
الف) تحقیقات انجام شده در داخل
ب)تحقیقات انجام شده در خارج
2-13 توانایی های مدیریتی
2-14 تاریخچه آموزش و پرورش دهگلان
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه ی آماری تحقیق
3-4 نمونه و روش نمونه گیری
3-5 ابزار جمع آوری داده ها
3-6 روایی و پایایی
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 ویژگی های شخصیتی کارکنان
4-3 آزمون فرضیات
3-4-1 فرضیه اهم
3-4-2 فرضیه های اخص
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اهم
5-3 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اول
5-4 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه دوم
5-5 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه سوم
5-6 پیشنهادها
5-7-3 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی
منابع فارسی
منابع انگلیسی
پرسشنامه
تعداد مشاهده: 1412 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 95
حجم فایل:373 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
رابطه عدالت و رفتار شهروندی سازمانی در اداره آموزش و پرورش
چکیده:
موضوع عدالت از دیر شمار جزء مهمترین مباحث و دغدغه های بشر و اندیشمندان علوم گوناگون بوده است. عدالت و اجرای آن یکی از نیازهای اساسی و فطری انسان است که همواره در طول تاریخ وجود آن بستری مناسب جهت توسعه جوامع انسانی فراهم کرده است عدالت حیات و بقای سیستم های اجتماعی را استمرار می بخشد و عناصر اجتماعی را در کنار یکدیگر منسجم می سازد، در حالی که بی عدالتی موجبات جدایی اضمحلال آنها را فراهم می آورد ضمن اینکه از طرف دیگر رفتار شهروندی سازمانی فراگردی است مستمر که با مشارکت افراد در تصمیمات سازمانی، توجه به افراد سازمان و موفقیت و رفاه آنان، سازمان متجلی می شود.
این پژوهش درباره رابطه عدالت و رفتار شهروندی سازمانی در اداره آموزش وپرورش شهر گرگان سال 1393 انجام شده است. دلالت عدالت بر رفتار شهروندی سازمانی رابطه ای است که در رصد بقاء و پایداری سازمان مدنظر قرار گرفته است. نتایج پژوهش بر این مهم دلالت داشته، رابطه و رفتار شهروندی سازمانی را تایید می نماید.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه
تعریف مساله
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
پیشینه تحقیق
اهداف پژوهش
سوالات تحقیق
فرضیات تحقیق
روش تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
تحقیقات میدانی
جامعه آماری و حجم نمونه
روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
چهارچوب نظری تحقیق
محدودیت ها
تعاریف و مفاهیم واژه ها
عدالت سازمانی
مفاهیم نظری
مفاهیم عملیاتی
رفتار شهروندی سازمانی
مفاهیم نظری
مفاهیم عملیاتی
فصل دوم: ادبیات نظری پژوهش
مقدمه
تعاریف عدالت سازمانی
مطالعه عدالت در سازمانها
کانونهای عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت تعاملی
اهمیت عدالت در سازمانها
رفتار شهروندی سازمانی
رفتار خلاف انتظار و ترک شغل
تعاریف رفتار شهروندی سازمانی
انواع رفتار شهروندی
رفتار شهروندی نسبت به مشتری
اهمیت دادن به مشتری یا ارباب رجوع
رفتار شهروندی نسبت به سازمان
رفتار شهروندی نسبت به خود
رفتار شهروندی نسبت به کارکنان
دادن بازخور ارشادی
ترغیب فکرهای خلاق
رفتار شهروندی نسبت به وظیفه (کار)
2. ساده کردن کار
3. اهل عمل بودن
4. روشن کردن اهمیت کار
عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی
راهکارهایی برای افزایش رفتار شهروندی سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
فرآنید رفتار شهروندی سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (دیدگاه دو بعدی)
سطوح رفتار شهروندی سازمانی
مدل های رفتار شهروندی سازمانی
دیدگاه هایی در مورد کانونهای رفتار شهروندی سازمانی
رفتار شهروندی سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی؟
الگوهای چند بعدی
دو دیدگاه درباره رفتار شهروندی سازمانی
دیدگاه های نظری عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی
پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
نوع و روش تحقیق
الف: طبقه بندی بر مبنای هدف
ب: طبقه بندی تحقیق بر مبنای روش
قلمرو مکانی و زمانی تحقیق
روش گردآوری اطلاعات
ابزار گردآوری اطلاعات
روایی و پایایی ابزار سنجش
جامعه آماری
حجم نمونه و شیوه نمونه گیری
روش تحلیل داده های آماری
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
فرضیه 1
فرضیه 2
فرضیه 3
فرضیه 4
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
توصیه ها وپیشنهادات
پرسشنامه
منابع و ماخذ
تعداد مشاهده: 1489 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 105
حجم فایل:371 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش